Conditions générales de vente

Conditions générales – La Ferme de Bois du Nant SNC

 

 

Champ d’application

  • Les conditions générales de ventes d’appliquent à toutes les commandes passées en ligne, par le shop en ligne ou par le formulaire d’inscription aux paniers.

Offre

  • Nos produits s’adressent à toute personne physique ou morale qui ont leur domicile en suisse. Les produits ne sont livrés que dans la zone définie (Voir liste).
  • L’offre est valable tant qu’elle apparaît sur le shop en ligne dans la limite des stocks disponibles.
  • La modification des offres et des prix est possible à tout moment.

 

 

Abonnement

- Lorsqu’un client souscrit à un abonnement de panier hebdomadaire, "La Ferme de Bois du Nant" s’engage à fournir un panier de légumes du 21 mai au 3 décembre 2022 (29 paniers).
- Les légumes sont produits sans produits de synthèse et par nos soins.
- L’assortiment de légumes est choisi par l’équipe de “la ferme de bois du nant” et varie au cours des saisons. Si vous avez des allergies ou si certains légumes sont exclus de votre régime alimentaire, veuillez nous en informer au moment de l’inscription.
- La durée minimale d’engagement à un abonnement de panier est d’un an (29 paniers).
- Vous avez la possibilité de vous inscrire en cours d’année. Vous payez le nombre de paniers restants à compter du moment de l’inscription.
- Le contrat est à durée indéterminée, vous restez donc inscrit pour la saison suivante. En fin d’année, nous vous enverrons un mail pour vous informer que votre contrat est sur le point de se renouveler, vous aurez alors la possibilité de vous désinscrire si vous le souhaitez.

-Vous avez la possibilité de payer la somme totale en début d’année :
Le petit panier : CHF 522 CHF (panier à 18 CHF)
Avec livraison : 522CHF + 174CHF = 696 CHF

Le panier moyen : CHF 638 CHF (panier à 22 CHF)
Avec livraison : 638CHF + 174CHF = 812 CHF

Le grand panier : CHF 928 CHF (panier à 32 CHF)
Avec livraison : 522CHF + 174CHF = 1102 CHF

- ou de faire un paiement mensuel :
Abonnement petit panier : 72 CHF par mois (panier à 18 CHF)
Avec livraison : 72 CHF + 24 CHF (6 CHF par panier) = 96 CHF

Abonnement panier moyen : 88 CHF par mois (panier à 22 CHF)
Avec livraison : 88 CHF + 24 CHF (6 CHF par panier) = 112 CHF

Abonnement grand panier : 128 CHF par mois (panier à 32 CHF)
Avec livraison : 128 CHF + 24 CHF (6 CHF par panier) = 152 CHF

 

Retrait des paniers

- Le retrait des paniers se fait le vendredi de 16h à 19h ou le samedi matin de 8h à 12h30 à « La Ferme de Bois du Nant ».

 

 

Livraison

-La livraison à domicile se fait dans la zone définie (voir liste). La somme de 6 CHF par paniers est facturée pour la livraison. Ce prix s’ajoute au prix du panier.

-Les livraisons se font le vendredi après-midi. Si vous souscrivez un abonnement avec livraisons, nous vous contacterons pour éclaircir quelques points, notamment où et comment le panier peut être déposé si le client n’est pas sur place au moment de la livraison.

 

Vacances

-Si vous êtes en vacances, vous avez la possibilité de reporter jusqu’à 2 paniers par année, ils seront compensés en fin d’année. Vous devrez nous informer au moins une semaine à l’avance.

 

Mois d'essai

-Vous avez la possibilité de vous inscrire pour 1 mois d’essai (4 paniers) via le formulaire d’inscription.
 

Commande en ligne

-Les produits commandés en ligne peuvent être retirés à “La Ferme de Bois du Nant" le vendredi de 16h à 19h ou le samedi matin de 8h à 12h30. Ils peuvent également être livrés à domicile le vendredi après-midi dans la zone définie (voir liste). La somme 6 CHF par commande est facturée pour la livraison à domicile.

  • vous pouvez également commander des paniers à la fréquence que vous souhaitez sans souscrire à un abonnement, sur notre shop en ligne.

 

Mode de paiement

  • Les paiements sont effectués en francs suisse, TVA comprise.

 

  • Les abonnements de paniers peuvent être payés en une fois en début d’année, par versement bancaire, ou sur facture mensuelle.
  • Les commandes effectuées par notre shop en ligne peuvent être payées en ligne au moment de finaliser la commande, ou sur facture, généralement envoyée par e-mail.

 

Réclamation

-Si les produits ont été endommagés durant la livraison ou que la qualité n'est pas conforme à vos attentes, merci de nous en informer le plus tôt possible, si possible avec une photo du produit. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse: info@ferme-boisdunant.ch